我院2009年12月成為原衛生部優質護理服務試點醫院，確立了“責任制整體護理”的護理模式，提供全面、全程、主動、專業、人性化的護理服務。2011年8月起病房100%實施責任制整體護理；2013年1月實現所有護理單元網上排班，護理部可隨時查看各護理單元的排班情況，確保每個患者白天和夜間均有一名責任護士負責，每名有資質的責任護士均獨立分管患者。護理模式的改變，增強了護士的責任心，提升了護理服務質量，提高了患者滿意度，使護士在連續管理患者的過程中提高了自己的專業水平和專業認同感，實現了自我價值。